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Dopo un anno è tornata la rassegna di formazione “I mestieri e gli strumenti della comunicazione 2.0″.

Quest’anno parleremo di social media management e web writing, sempre nella sede di ZAP – Zona Aromatica Protetta.
I social hanno molti filosofi e guru ma noi vogliamo parlare della pratica. Spiegheremo come usare i canali social giorno per giorno nella gestione di un profilo aziendale: le strategie da usare, come rapportarsi con gli utenti e come creare “engagement”.

Ne parlerà Silvia Ciuffetelli, responsabile social di Toc toc Firenze e freelance.

Evento realizzato grazie al contributo dell’Università degli Studi di Firenze